四川成都電信全力抗災保通信

         5月12日14：28四川汶川發(fā)生7.8級地震，地震波及西南重鎮(zhèn)——四川成都，成都是西南的通信樞紐，通信的暢通對于救災搶險的意義重大。作為國家主體運營商,中國電信具備高度的政治責任感和服務大局的意識，在災害發(fā)生后，中國電信四川成都分公司立即啟動應急通信保障預案，動員全體人力和物力，全力搶險保通信，確保了地震發(fā)生后，中國電信固定電話和小靈通網(wǎng)絡穩(wěn)定，成為政府、市民聯(lián)系的主要通訊工具，受到了廣大市民和四川成都市領導的高度評價。四川成都市相關領導稱贊說：“中國電信在關鍵時候發(fā)揮了關鍵作用！”

　　四川成都電信在災害發(fā)生的第一時間成立臨時指揮部并開通應急指揮電話，組織人力、物力搶險，同時立即組織應急保障隊伍分赴政府各重要指揮現(xiàn)場進行通信保障；同時立即成立應急指揮部和通信保障操控中心對整個硬件工作進行指揮調度。

　　地震對中國電信固話、小靈通通信造成一定影響，但通過及時、積極搶修，立即恢復通信，固話、小靈通在高負荷運轉情況下，通信正常。所有電信員工災后一直堅守崗位。鐘維斯總經(jīng)理在臨時指揮部，指揮全局，分公司兩位副總經(jīng)理和相關技術部門人員前往重災區(qū)指揮搶險。各郊縣分公司全力保障當?shù)赝ㄐ藕徒�立應急平安通信系統(tǒng)。

　　災情發(fā)生后,公司立即組織搶險,成立了搶險應急指揮部,半個小時內，調度各專業(yè)保障隊伍1000余名技術人員和22個屬地分公司搶險隊伍1500余人奔赴各受災現(xiàn)場搶險，對受災網(wǎng)絡設備進行搶修，及時為當?shù)負岆U救災要害部門開通應急電話，保障搶險通信暢通。同時，我公司在第一時間派出通信保障隊伍和應急通信車，趕赴四川成都市應急聯(lián)動指揮中心，緊急安裝政府臨時指揮電話，用于救災指揮；并現(xiàn)場開通50部小靈通應急電話。立即組織搶險隊伍和車輛，趕赴各故障現(xiàn)場，對受災網(wǎng)絡設備進行搶修，各區(qū)(市)縣電信公司也向當?shù)卣�府提供累�?50部應急指揮電話，為全市抗震救災提供了通信保障。在人群集中的公共場所，四川成都電信專門為市民開通免費應急“報平安”電話300部近100個點位,已免費為4萬余人次提供通訊服務，化解了市民恐慌和擔憂，受到政府和廣大市民的充分肯定。

　　為及時搶修恢復通信，四川成都電信重點通信保持暢通，其中四川成都本地網(wǎng)重災區(qū)都江堰和彭州受損較嚴重，省市電信公司均在現(xiàn)場成立了臨時救災指揮部，省市公司領導親自坐鎮(zhèn)指揮，由于全城停電，我們通過應急油機保障通信設備用電，同時通過我公司配置的海事衛(wèi)星電話進行現(xiàn)場聯(lián)系保證。通過市公司網(wǎng)絡監(jiān)控和維護人員堅守崗位，密切關注災區(qū)通信狀況，使得固定電話網(wǎng)絡、寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)絡、小靈通網(wǎng)絡一直保持暢通狀態(tài)。

堅守一線 確保通信網(wǎng)絡暢通

　　對于此次地震發(fā)生后，中國電信四川成都分公司的固話、小靈通及寬帶網(wǎng)絡，在許多移動通信工具及部分電視網(wǎng)絡出現(xiàn)阻塞或癱瘓狀的情況下，能夠基本正常運行，并大力緩解了人們的緊急通信需求，為此記者專門采訪了四川成都電信網(wǎng)絡維護中心一線員工王彬，從昨天地震發(fā)生前一直到今天下午仍未休息片刻的王彬告訴了記者相關情況。

　　據(jù)介紹，網(wǎng)絡維護中心是保障電信所有網(wǎng)絡傳輸正常運行的核心部門，人們的語音通信、寬帶上網(wǎng)及所有增值業(yè)務的實現(xiàn)都要通過網(wǎng)絡維護中心的維護才能正常運行。由于四川成都電信在網(wǎng)絡建設的初期就考慮到了容災能力、重要活動預案及防話務風暴預案等特殊狀況下通信應急方案，并經(jīng)常演練，所以昨日地震發(fā)生后，我們能夠較從容地應對，保證了固話、小靈通的基本暢通，并向小靈通用戶發(fā)送了安撫短信，而電信寬帶網(wǎng)在四川成都部分地區(qū)出現(xiàn)電視網(wǎng)絡中斷的情況下，更是為人們及時了解災情及相關新聞報道提供較穩(wěn)定保障。

　　王彬告訴記者，昨天災情發(fā)生后，傳輸網(wǎng)絡也曾出現(xiàn)過緊急狀況，當時四川成都地區(qū)部分銀行線路受損，給當天的賬務結算帶來困難，維護中心立即投入檢測、搶修，趕在銀行下班前排除了障礙。此外，許多對等城市在不了解四川成都發(fā)生地震災情的情況下，由于撥往本地電話聯(lián)絡不暢，頻繁申報障礙，維護中心人員不停跑機房，查看設備運行狀態(tài)，不斷為對方解除擔憂。從昨天出現(xiàn)災情開始直到現(xiàn)在，維護人員一直堅守崗位，自覺加班，顧不上與家人團聚、共渡難關，在關鍵時刻經(jīng)受了考驗，體現(xiàn)了中國電信人所具有的高度責任感。

　　媽媽，我給你報個平安

　　“媽媽，我給你報個平安，多虧了中國電信的電話，才和你們聯(lián)系上，我人沒事，我的房子沒有了垮掉了，我跑得快。你放心啊。”“親愛的，我還好，你放心好了。”

　　5月13日下午2點過，天空下著大雨，都江堰電信大樓門前，臨時搭建的中國電信電話亭里擠滿了急需給家人聯(lián)系的人們。有的手上密密麻麻寫著號碼，有的用一張很皺的紙記著號碼，有的一手拿著手機，一手按著手機上的號碼撥打。通了電話的，說著說著就流出眼淚，有的人電話一時無法接通時，就趴在電話上無聲地抽泣。

　　從昨日地震災情發(fā)生后，四川成都電信就緊急啟動通信便民措施，立即在都江堰電信大樓門前安裝8部電話，免費供人們撥打，為了方便人們與全國各地的親友聯(lián)系，電信工作人員冒著危險沖進機房開通了國內長途電話。從昨晚到現(xiàn)在，有數(shù)千人撥打，由于撥打人數(shù)太多電話機造成了損壞，電信工作人員立即進行更換，共更換了20多部電話機。100部小靈通確保媒體通信暢通

　　　　此次地震發(fā)生后，對于災情和救災搶險的及時了解，是全社會都極為關注的大事。據(jù)了解，為了讓人們更及時準確地了解此次地震的相關新聞報道，四川成都電信已于昨日向四川成都多家新聞媒體贈送了100部小靈通，以確保一線采訪記者通信聯(lián)絡暢通。

　　對于四川成都小靈通用戶來說，無疑是幸運的，在地震發(fā)生后，能夠用它即時與家人朋友聯(lián)系，與工作電話保持暢通，在關鍵的時候，小靈通發(fā)揮了大作用。這也從一個側面反映了電信小靈通網(wǎng)絡經(jīng)過多年的發(fā)展建設，已經(jīng)變得十分成熟，品質越來越可靠，是值得大家信賴的無線通信工具之一。“有了好的網(wǎng)絡品質的保障，希望這次提供的100部小靈通，能在接下來的新聞采訪報道中，發(fā)揮重要的作用！”四川成都電信相關人員對記者說。